Charte Éthique

PRÉAMBULE

Chez FORMA LEAN, nous sommes convaincus que la qualité de nos formations ne se limite pas aux contenus pédagogiques : elle repose également sur le respect des personnes, l’intégrité et la responsabilité dans toutes nos actions. 

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Cette charte éthique a pour objectif de formaliser les valeurs et principes qui guident notre organisme au quotidien. Elle s’adresse à tous nos collaborateurs, formateurs, partenaires et apprenants, et définit les comportements attendus pour garantir un environnement professionnel, inclusif et respectueux. 

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CONFORMITÉ À LA LÉGISLATION

• Le respect des lois et règlements constitue une valeur fondamentale pour FORMA LEAN. 

• Chaque collaborateur, formateur et intervenant est responsable de connaître et de respecter les lois applicables, ainsi que les politiques et directives internes de l’organisme. 

• En cas de doute, les membres de l’équipe doivent se rapprocher de la direction ou des services compétents pour obtenir des informations et conseils.

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RESPECT DES PERSONNES

• Chez FORMA LEAN, nous considérons que chaque personne doit être traitée avec dignité et respect. 

• Nos pratiques de gestion des formateurs, de suivi des apprenants et des relations internes sont fondées sur la confiance et l’équité. 

• Toute discrimination, harcèlement ou traitement inéquitable est strictement interdit, qu’il soit physique, verbal, écrit ou numérique. 

• Les comportements tels que l’intimidation, les menaces, le harcèlement sexuel ou moral, les remarques dégradantes ou les comportements d’exclusion sont prohibés. 

• Les collaborateurs sont tenus de signaler à la direction de Forma Lean tout incident ou comportement non conforme dont ils ont été victimes ou témoins.

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QUALITÉ ET EXCELLENCE PÉDAGOGIQUE

• FORMA LEAN s’engage à offrir des formations de qualité, pertinentes et adaptées aux besoins des apprenants. 

• Les formateurs mettent à jour leurs connaissances et méthodes pédagogiques et veillent à la réussite de chaque participant. 

• La rigueur et l’exigence dans la préparation et l’animation des formations sont essentielles pour maintenir notre réputation et la satisfaction de nos apprenants.

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RELATIONS AVEC LES APPRENANTS, PARTENAIRES ET PRESTATAIRES

• Toutes nos interactions sont guidées par l’intégrité, l’équité et le professionnalisme. 

• Nous respectons nos engagements contractuels et garantissons la transparence avec nos apprenants, clients et partenaires. 

• Le choix des fournisseurs et prestataires repose sur des critères objectifs : qualité, performance, respect des normes éthiques et engagement en faveur des droits humains.

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LUTTE CONTRE LA CORRUPTION 

• FORMA LEAN refuse toute forme de corruption, de trafic d’influence, de favoritisme ou de détournement de ressources dans le cadre de ses activités. 

• Chaque collaborateur ou formateur doit s’abstenir de tout comportement susceptible d’enfreindre ces principes. 

 

CONFLITS D’INTÉRÊTS 

• Un conflit d’intérêts survient lorsqu’un membre de FORMA LEAN pourrait privilégier un intérêt personnel au détriment de l’organisme ou d’un apprenant. 

• Toutes les situations présentant un potentiel conflit doivent être signalées à la direction, et ne sont autorisées qu’après accord écrit explicite. 

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CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES  

• Tous les collaborateurs, formateurs et partenaires de FORMA LEAN sont tenus de préserver la confidentialité des informations relatives à l’organisme, à ses apprenants, à ses collaborateurs et à ses partenaires.  

• Cette obligation s’applique à toutes les données, qu’elles soient de nature personnelle, pédagogique, commerciale ou stratégique.  

• Les informations doivent être collectées, traitées et conservées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions légales en vigueur.  

• Les droits des personnes concernées, tels que l’accès, la rectification, l’opposition ou la suppression de leurs données, doivent être respectés en toutes circonstances.  

• Les collaborateurs doivent veiller à ce que l’accès aux informations soit strictement limité aux personnes autorisées et à mettre en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger ces données, qu’elles soient sous format papier ou numérique. Toute divulgation non autorisée ou tout usage inapproprié des informations constitue une violation grave de la présente charte. 

 

UTILISATION DES RESSOURCES 

• Les ressources matérielles, numériques et informatiques de FORMA LEAN doivent être utilisées de manière responsable et uniquement à des fins professionnelles. 

• Les outils de communication et de diffusion doivent respecter les lois, la confidentialité et les valeurs de l’organisme. 

 

SANTÉ, SÉCURITÉ ET INCLUSION 

• FORMA LEAN garantit des conditions de travail et de formation sécurisées et inclusives. 

• Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination ou de harcèlement et à favoriser l’égalité des chances. 

• Chaque membre de l’équipe doit respecter les règles de sécurité, les droits et la diversité culturelle des collègues et des apprenants. 

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PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT ET RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE  

FORMA LEAN s’engage à adopter des pratiques responsables pour limiter son impact environnemental : utilisation rationnelle des ressources, réduction des déchets et sensibilisation des apprenants à ces enjeux. 

 

DIVERSITÉ ET ÉGALITÉ 

• FORMA LEAN s’engage à promouvoir la diversité sous toutes ses formes, qu’elle soit culturelle, sociale, ethnique ou liée au genre, et à garantir l’égalité des chances pour tous les collaborateurs, formateurs, apprenants et partenaires.  

• Les personnes en situation de handicap doivent bénéficier d’un accès adapté aux formations et à l’ensemble des activités de l’organisme.  

• Toute discrimination fondée sur l’origine, le genre, l’âge, la religion, l’orientation sexuelle, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi est strictement interdite.  

• La diversité est considérée comme une valeur fondamentale et un atout professionnel, et FORMA LEAN veille à ce que toutes ses pratiques, processus de recrutement, de formation et de collaboration reflètent cet engagement. 

 

MISE EN APPLICATION   

• Tous les collaborateurs, formateurs et partenaires de FORMA LEAN sont tenus de se comporter conformément à la présente Charte éthique. 

• Chaque collaborateur, formateurs pourra s’adresser auprès de la direction pour toute interrogation portant sur la présente Charte.  

• Nos partenaires commerciaux seront informés de cette Charte éthique. Ils devront se comporter, eux aussi, de manière équitable, intègre et loyale selon les principes décrits dans la charte éthique 

 

MISE À JOUR DE LA CHARTE  

• La présente charte est susceptible d’être révisée à tout moment par FORMA LEAN pour rester conforme aux évolutions légales, sociétales et pratiques de l’organisme. 

• La dernière version publiée est contraignante pour tous les collaborateurs, formateurs et partenaires. 

 

CONCLUSION

• La charte éthique de FORMA LEAN n’est pas simplement un document : c’est un engagement collectif. 

• Chaque collaborateur, formateur et partenaire contribue à créer un environnement de formation respectueux, transparent et responsable. 

• Elle sera régulièrement révisée pour rester en phase avec nos pratiques, les attentes de nos apprenants et les évolutions légales et sociétales. 

• En adhérant à cette charte, chacun participe à la réussite et à la réputation de FORMA LEAN, dans un esprit de professionnalisme et de confiance partagée.